Conditions de séjour et de réservation

 

Conditions de séjour et règles de base :

  • Tous nos hébergements sont non-fumeurs, et les animaux domestiques ne sont pas permis.
  • Nous vous invitons à respecter les règlements en vigueur dans nos établissements, de respecter l’environnement ainsi que les autres visiteurs présents sur le site du domaine.
  • Tous nos visiteurs ont accès aux aires communes, aux différents quais, pavillons  balançoires, embarcations (pédalo, kayak, chaloupe), belvédère, ainsi qu’aux plans d’eau.
  • Pour l’utilisation des quais, la priorité d’accès est toutefois accordée aux occupants des chalets concernés.
  • Par respect pour les autres visiteurs, présents sur le site, on vous demande de limiter le volume de votre musique : votre musique préférée n’est pas nécessairement partagée par les visiteurs des chalets voisins.
  • Il est de votre responsabilité de maintenir les lieux en bon état.
  • En cas de non-respect de ces conditions, des frais pourraient vous être imputés pour tout vol ou dommage constaté après votre départ.
  • Vous devez respecter le nombre maximal d’occupants dans le chalet.
  • Vous devez obtenir notre autorisation avant de recevoir tout visiteur d’occasion.
  • Les feux extérieurs sont permis, uniquement, dans l’espace prévu à cette fin.
  • Les feux d’artifice ne sont pas autorisés, à moins d’une entente préalable.
  • La chasse et la pêche ne sont pas permises, à moins d’une entente expresse avec le propriétaire.
  • Gestion Marc Gagnon Inc, n’assure aucune surveillance pour la baignade et toute autre activité sur nos plans d’eau. Tout utilisateur d’embarcation nautique (canot, pédalo, kayak ou autre non motorisé), s’engage à porter une ceinture de sécurité.
  • Gestion Marc Gagnon Inc, ne sera pas tenu responsable des articles perdus ou volés, ni des accidents ou blessures survenues sur le site, en cas de négligence ou d’imprudence commise par le locataire.
  • En tant que responsable du groupe, vous vous assurerez que les règlements en vigueur soient respectés durant votre séjour.
  • En acceptant de réserver un hébergement au Domaine Gagnon, vous convenez d’avoir pris connaissance de ces règles et de les respecter.

 


 

Conditions de réservation :

  • Le client doit verser le montant total pour une réservation faite dans les 14 jours précédant l’arrivée.
  • Pour une réservation ultérieure à 14 jours, un dépôt de 50% est requis pour confirmer la réservation.
  • Le solde dû, doit être réglé, au plus tard 3 jours avant l’arrivée.
  • Le paiement se fait par carte de crédit, Paypal, ou par virement interac.
  • L’heure d’arrivée se fait à compter de 14 h00 et le départ doit se faire à 11h00, à moins d’une entente préalable.
  • En cas d’annulation, dans les 30 jours précédant votre réservation, on vous propose une note de crédit, équivalente à votre dépôt, applicable dans les 12 prochains mois, pour toute unité d’hébergement sur le site du Domaine Gagnon.
  • Advenant que vous refusiez la note de crédit, des frais de 50$ vous seront facturés sur votre carte de crédit pour couvrir les frais administratifs.
  • Aucun remboursement pour toute annulation reçue dans les 14 jours précédant votre séjour.